Wunde Füße vom Altstadt-Bummel, Prüfungsstress, Kopfschmerzen
oder regelmäßige Medikamente –
wenn es drauf ankommt, ist die Schwan-Apotheke Heidelberg für Sie da.
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag 9 bis 18:30 Uhr
Samstag 9 bis 14 Uhr
Wer hat Notdienst?
Impf- oder Genesenzertifikate vor dem Urlaub auffrischen
Mehr Freiheit im Alltag und auch der Urlaub kann kommen. Bringen Sie Ihren Corona-Nachweis sowie den Personalausweis mit. Wir stellen Ihnen direkt in der Apotheke den digitalen Impfausweis aus und können auch Zertifikate, die abgelaufen sind, erneuern.
Reiseapotheke – gut vorbereitet in den Urlaub
Der nächste Urlaub steht an? Vergessen Sie nicht, Ihre Reiseapotheke in der Schwan-Apotheken vorab überprüfen zu lassen und ggf. aufzufrischen. Was unbedingt in eine Reise- und Urlaubsapotheke gehört erfahren Sie in unserer Checkliste.
Nutzen Sie unseren Lieferservice in der Altstadt
Die Schwan-Apotheke Heidelberg kommt zu Ihnen und bringt Ihnen Ihre Arznei vorbei.
Einfach Rezept durchgeben unter
Telefon +49 6221 22487 oder mit unserer App AMAMED vorbestellen.
Ihre Gesundheitsbegleiter – natürlich, ein Leben lang
Wir versorgen Anwohner, Beschäftigte, Studierende und Touristen nicht nur mit Arzneimitteln, wie es unser gesetzlicher Auftrag ist. Wir beraten sie pharmazeutisch UND naturheilkundlich und unterstützen so beim Gesundbleiben.
Und wir nehmen uns Zeit für Sie bei sämtlichen Fragen zu Ihrem Wohlbefinden. Etwa, wenn jemand mehr als 5 verschiedene Medikamente täglich nehmen muss, schauen wir genau, ob es Wechselwirkungen oder Unverträglichkeiten auftreten können.
„Oft sind wir die erste Anlaufstelle, wenn die Wartezeit für einen Arzttermin sehr lang ist oder die Krankenkassen ein verschreibungsfreies Medikament nicht bezahlen. Wir erkennen nicht nur, wann ein Arzt hinzugezogen werden muss, sondern helfen auch mit Informationen zu weiteren Anlaufstellen. Manchmal haben wir auch einfach nur ein offenes Ohr für die Beschwerden unserer Kunden.“
Ivanka Stolte, Apothekerin
Besonders gut sind wir in diesen vier Bereichen:
Es kann schon mal vorkommen, dass wir ein Arzneimittel nicht vorrätig haben. Dann kümmern wir uns darum und bringen die verordneten Mittel innerhalb eines Tages zu Ihnen nach Hause.
Verordnete Medikamente (Rezepte) und Vorbestellungen ab einem Warenwert von 20 Euro liefern wir kostenfrei aus. Liegt der Warenwert unter 20 Euro, erheben wir eine Servicegebühr von 3 Euro pro Lieferung.
Unser Team spricht acht Sprachen: Deutsch, Englisch, Kroatisch, Niederländisch, Italienisch, Russisch, Französisch, Spanisch. Dadurch können wir uns mit Touristen, Studierenden und auch Anwohnern in ihrer Muttersprache unterhalten und sie ohne Verständigungsprobleme beraten.
An der Eingangstür finden Sie rechts übrigens ein Plakat, dass die Mitarbeiterinnen und ihre Sprachen zeigt.
Wir empfehlen pflanzliche Arzneimittel, weil sie:
- meist gut verträglich sind,
- sich mit anderen Arzneimitteln kombinieren lassen,
- den Heilungsprozess unterstützen,
- die gleichen Anforderungen an Qualität, Reinheit und Gehalt an wirkbestimmenden Inhaltsstoffen erfüllen müssen wie synthetisch hergestellte Arzneimittel.
Bevor Sie pflanzliche Arzneimittel zu sich nehmen, sollten wir gemeinsam schauen, ob sie mit Ihren bisherigen Arzneimitteln verträglich sind und ob keine Gegenanzeigen bestehen. Wir finden dann ein geeignetes pflanzliches Arzneimittel für Ihre Beschwerden und greifen auf das große Sortiment an qualitativ hochwertigen pflanzlichen Fertigpräparaten zurück.
Wir empfehlen Naturkosmetik, weil sie:
- auf synthetische Farb- und Duftstoffe, Paraffine, Parabene, Silikone und Mikroplastik verzichtet,
- nicht auf Tierversuchen basiert,
- besonders verträglich ist für sensible und zur Allergie neigenden Haut,
- ungesättigte Fettsäuren, Vitamine, Mineralstoffe und sekundäre Pflanzenstoffe enthält, die positiv auf unsere Haut einwirken,
- vor allem die Wirkstoffe aus der heimischen Pflanzenwelt nutzt.
Naturkosmetik aus der Schwan-Apotheke
Wir haben eine große Auswahl an Apothekenkosmetik für Sie vorrätig von Dr. Hauschka, Annemarie Börlind, Weleda und Co.
Wir sind stolz auf den guten Kontakt zu unseren Kunden
Ich gehe in die Schwan-Apotheke Heidelberg, weil ich dort Fachpersonal antreffe, das mir zuhört. Schon beim ersten Besuch fühlte ich mich sofort gut aufgehoben. Auch während meiner Covid-Quarantäne fühlte ich mich gut versorgt. Danke, dass Sie für mich da waren. (Richard von Lothringen)
Sehr gute Apotheke. Top fachkompetentes Personal – kann ich absolut weiterempfehlen. Hier hat der Kunde noch das Gefühl, König zu sein. Ich werde gerne wiederkommen. (Marc Kohlmann via Google)
Die Schwan-Apotheke ist meine Apotheke des Vertrauens. Ich komme gerne, weil ich freundlich empfangen werde vom Team, in der Betreuung die hohe Fachkompetenz spürbar ist und auch die Verantwortlichkeit. Außerdem wird immer eine Lösung gefunden, wenn es mal irgendwo hakt. (M. Weber-Schäfer)
Als Touristin ein medizinisches Problem haben: Da ist man froh, wenn man so kompetent und freundlich beraten wird wie in der Schwan Apotheke!!! Herzlichen Dank für die Hilfe!! (Charlotta Hetata via Google)
Ich mag vieles an der Schwan-Apotheke: die freundliche, persönliche Begrüßung, das vertraute weibliche Personal, die schnelle Lieferung nach Hause, die Zuverlässigkeit von Frau Stolte, etwa wenn sie die Vertäglichkeit der verordneten Medikamente prüft. Ich fühle mich hier rundum gut versorgt und beraten. (Heidi Goetze)
Totale Stadtmitte, vertrautes Umfeld, persönliche Anteilnahme. Man fühlt sich in der Schwan-Apotheke als wirklich geschätzter Kunde. Auch während Corona hatte ich dieselben Ansprechpartner, die mich umfassend und vor allem unaufdringlich beraten haben. (Marie Legler)
Das sind wir
Ivanka Stolte
Inhaberin, Apothekerin
Andrea Kirsch
Apothekerin
Maud Hattenhauer
PTA
Ella Mazurin
PTA
Britta Kirsch
PTA
Olga Gerk
PKA
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Kontakt
Scannen Sie den nebenstehenden QR-Code in der amamed-App ein, um die App mit unserer Apotheke zu verbinden. Anschließend können Sie Arzneimittel mit der App bestellen und am selben Tag abholen oder geliefert bekommen. Weitere Infos dazu (pdf).
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